Laurence Vuillaume
Directrice depuis 2007
La directrice travaille en collaboration avec l’animatrice pour la gestion du personnel et des clients, optimiser les plannings des salariées et superviser toutes les interventions. Très réactive, elle assure le suivi de l’activité en dehors des heures d’ouverture et répond aux appels, tous les week-ends, en cas d’urgence. Sa priorité est la satisfaction de tous les clients. Pour cela, elle connait le profil de chaque intervenante qu’elle sélectionne pour leurs qualités humaines et professionnelles. Sa fierté est la relation fluide, de confiance et de loyauté réciproque instaurée avec chaque collaboratrice.
Laurence est responsable de la gestion administrative de l’agence et dirige tous les projets de développement numérique et mises en conformité exigés dans le cadre de l’agrément.
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Anne-Marie Cappelletti
Animatrice, employée depuis 2007
Anne-Marie est l’interlocutrice privilégiée des usagers qu’elle écoute, rassure et conseille avec un professionnalisme reconnu. Elle fait partager à toute l’équipe son expérience de plus de 20 ans, auprès des personnes dépendantes. Ses qualités humaines et son savoir-faire lui permettent de superviser les auxiliaires de vie et d’adapter parfaitement les prestations à vos besoins.
Pour cela, elle se rend à votre domicile, au préalable et à chaque fois que cela est nécessaire, pour déterminer tous les aspects et modalités de la prestation. Elle assure le suivi de nos interventions et la formation des intervenantes dans les gestes techniques.
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Valérie Collas
Assistante de Direction
Nous sommes heureux d’accueillir Valérie Collas (depuis septembre 2025) au sein de notre équipe en tant qu’assistante de direction. Valérie joue un rôle clé dans le développement de notre transition numérique et dans la supervision du respect du cahier des charges, au cœur de notre démarche qualité. Elle est également en contact direct avec nos clients, qu’elle renseigne avec attention, et participe aux contrôles qualité pour garantir un accompagnement toujours optimal.
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Elzbieta KNAPCZYK
Gouvernante pour les prestations « de confort »
Originaire de Pologne, Elzbieta maîtrise le français et le russe. Elle supervise les aide-ménagères en charge de l’entretien régulier ou ponctuel de votre logement. Elle se rend gratuitement à votre domicile pour apporter son expertise et personnaliser les détails de chaque mission, qu’elle transmet ensuite aux intervenantes en ménage. Forte d’une solide expérience, tant auprès des particuliers que dans le secteur de l’hôtellerie de luxe, elle garantit un service de qualité.
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Gaëlle Lafitte
Secrétaire dʼagence
Gaëlle vous accueille et vous renseigne sur le planning, les services, les tarifs …
Elle est l’interface entre nos usagers et les intervenantes. Auxiliaire de vie qualifiée, elle intervient aussi ponctuellement.
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NOUVEAU
CAPBRETON – HOSSEGOR – SEIGNOSSE
Marie Limelette 
Conseillère Clientèle Capbreton
Entretien ponctuel ou régulier de votre résidence principale ou secondaire, aide aux courses, garde d’enfants de + 3 ans.
Marie se rend à votre domicile pour évaluer vos besoins et définir avec vous les prestations les plus adaptées. Elle veille à transmettre tous les détails et consignes de la mission aux intervenants qu’elle vous présente. Elle assure également un suivi régulier des prestations, en ajustant si nécessaire pour garantir votre satisfaction.