La mission d’Aide & Sérénité

Notre société d’aide à domicile accompagne les personnes âgées, en situation de handicap ou en perte d’autonomie dans leur maintien à domicile, en offrant des prestations personnalisées et respectueuses de leurs besoins.

Notre priorité est de garantir confort, sécurité et qualité de vie au quotidien grâce à une équipe de professionnels formés, bienveillants et à l’écoute.

Nous intervenons pour l’aide aux actes essentiels (aide à la toilette, à l’habillage, à la mobilité), l’aide aux repas, l’entretien du logement, l’accompagnement aux rendez-vous ou aux activités, ainsi que pour le soutien social et la prévention de l’isolement.

Chaque intervention est organisée en collaboration avec la famille et les professionnels de santé, afin d’assurer une prise en charge cohérente et adaptée à chaque situation.

Engagés dans une démarche de qualité, nous mettons tout en œuvre pour offrir un service fiable, humain et réactif, permettant à chacun de vivre chez soi dans les meilleures conditions.

Les valeurs de notre équipe

Aide & Sérénité a fondé son engagement et lʼexercice de son métier sur des valeurs éthiques et morales. Au respect de la personne, de son environnement, de sa culture, de son intimité et de sa dignité est associé le respect de la confidentialité et du secret professionnel.

Notre démarche d’amélioration continue

Afin d’offrir un service toujours plus attentif, efficace et adapté aux besoin de chacun, nous cherchons de nouvelles formes d’accompagnement alliant qualité, innovation et bien-être.

Nous proposons un accompagnement associant une auxiliaire de vie et son chien médiateur. Cet accompagnement apporte un soutien physique et émotionnel grâce aux interactions bienveillantes avec l’animal, favorisant la stimulation cognitive, le bien-être émotionnel et le maintien de l’autonomie.

Nous avons constaté que la présence de « Sirocco » (chihuahua), en binôme avec sa maîtresse, permet de :
✅ Stimuler la mémoire et les émotions positives
✅ Favoriser la communication et le lien social
✅ Apaiser l’anxiété et renforcer la motivation aux gestes du quotidien